Allgemeine Verkaufsbedingungen (Kundenmanufaktur – Social Media Marketing)

Artikel 1 – Geltungsbereich

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Transaktionen, die über die Website der Kundenmanufaktur – Social Media Marketing oder verbundene Vertriebssysteme abgeschlossen werden.

Artikel 1a – Altersbeschränkung

Unsere Produkte sind nur für Personen ab 16 Jahren (digitale Inhalte) und ab 18 Jahren (Coaching / Workshops) vorgesehen.

Artikel 2 – Bestellung

Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde vollständig und vorbehaltlos diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Artikel 3 – Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist verbindlich. Preisänderungen können jederzeit erfolgen.

Artikel 4 – Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
Zahlungsarten: Kreditkarte, SEPA, Sofortüberweisung, PayPal (falls angeboten).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal).

Artikel 5 – Zugang & Lieferung

Digitale Produkte (Onlinekurse, Vorlagen, Downloads) werden ausschließlich online bereitgestellt.
👉 Zugang zum Kurs erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Artikel 6 – Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß § 312g BGB besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Produkte.
Wünscht der Kunde eine sofortige Freischaltung des Kurses, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, sobald Inhalte geöffnet oder heruntergeladen werden.
Widerruf erfolgt schriftlich per E-Mail.

Artikel 6a – Coaching-, Seminar- & Termin-Storno

• Stornierung bis 48 h vor Termin: kostenfrei
• Stornierung < 48 h: 100 % des vereinbarten Honorars
• Nichterscheinen: keine Erstattung
  Umbuchung nach Absprache möglich, sofern Termine verfügbar sind.

Artikel 7 – Nutzungs- & Urheberrecht

Sämtliche Kurse, Vorlagen, Videos, Grafiken, PDFs, Checklisten, Präsentationen und digitale Dateien sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält eine persönliche, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung.

Es ist streng untersagt:

• Weitergabe der Inhalte, Download-Links oder des Zugangs
• Upload in Clouds oder Gruppen (z. B. WhatsApp, Facebook, Telegram)
• Nutzung zur Erstellung eigener Kurse, Coachings oder Produkte
• Verkauf, Vermarktung oder Vervielfältigung der Inhalte

Rechtsverstöße können Schadenersatz-Ansprüche nach sich ziehen.

Artikel 8 – Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
E-Mail-Eintrag = Zustimmung zum Erhalt von Informationen und Angeboten.
Abmeldung jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.

Artikel 9 – Rechnung

Nach Zahlung erhält der Kunde automatisch eine digitale Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Wird eine Firmenrechnung benötigt, kann nachträglich die Ergänzung von Firmendaten beantragt werden.

Artikel 10 – Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Ingolstadt.

Artikel 11 – Unternehmensinformationen

Kundenmanufaktur – Social Media Marketing
Inhaber: Kurt Zimmermann
Tulpenstr. 16
85053 Ingolstadt
Deutschland

Umsatzsteuer-ID: DE322147409